法制周報訊（通訊員 蘇濤） 3月23日，桂陽縣橋市鄉(xiāng)楓樹村聯點包村干警帶著設備與人員，來到了橋市鄉(xiāng)楓樹村14組，解決干部下訪時收集到群眾急切期盼的問題。
“沒想到這么快就有回應，真是解決了我們的難題”，面對縣公安局督察大隊教導員劉紅日、副大隊長鄧耀與人管大隊戶政員，楓樹村14組村民肖國學感謝不已。
楓樹村14組肖其云，未婚，今年59歲了，患有突發(fā)間歇性精神病26年了，不能出家門，一直居住在泗洲山下海抜1000米以上的桃源自然村，地處偏僻，道路崎嶇、信息閉塞。因為患病的原因，現在肖其云由其弟弟肖國學照顧，肖國學家里三個小孩（目前一個剛參加工作、兩個還在讀書），家庭也入不敷出，楓樹村委了解到肖其云實際情況后，一直想為其解決部分困難，爭取政策幫扶，因肖其云病情反復無常，無法自行辦理二代居民身份證，此事就一直耽擱著。
今年3月份，桂陽縣開展“心連心、面對面”干部下訪解難題為民服務辦實事活動，聯點包村干部劉紅日和鄧耀3月18日下訪時了解到此事后，迅速聯系公安局戶政部門協調辦證人員開展上門服務，公安局戶政部門迅速回應，約定了3月23日就前往肖其云家中為其辦理身份證。
肖其云居住的桃源自然村，距離橋市鄉(xiāng)政府有12公里盤山路，其中有4.5公里屬于未硬化道路，春季雨多，道路也濕滑，一行人不辭艱辛，通過換乘摩托車+走路的方式來到肖其云家中，安撫好情緒之后，順利為肖其云辦理好身份證。
很多人會覺得，辦理身份證是一件非常簡單的事，只要去服務大廳拍好照、采集好指紋就行，但在肖其云身上確實一件大難題。對于聯點干部們來說，協助幫忙辦理身份證雖然是一件小事，但是從中展現出“為民服務解難題”的大精神。在涉及到群眾急迫解決的困境、難題時，一個“快”字，體現了聯點包村干部們真心實意辦實事的政治素養(yǎng)。
3月23日，督察大隊劉紅日、鄧耀在肖國學帶領下前往楓樹村14組肖其云家中。
聯點包村干部到達楓樹村14組。
縣公安局人管大隊戶政員正在為肖其云錄入指紋
縣公安局人管大隊戶政員正在為肖其云拍攝照片。
責編：王亞東
來源：法制周報
